تبسيط دعم العملاء مع يما AI
مساعد تذاكر يومات هو تطبيق ويب متقدم مصمم لتعزيز كفاءة دعم العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي. هذه الأداة القائمة على الاشتراك تتكامل بسلاسة مع برامج مكتب المساعدة الشهيرة مثل Gorgias، مما يسمح للشركات بأتمتة الردود على استفسارات العملاء. تشمل الميزات الرئيسية أنماط الكتابة القابلة للتخصيص، وملخصات محادثات، والقدرة على ترجمة الرسائل إلى 15 لغة مختلفة، مما يجعلها حلاً متعدد الاستخدامات لقاعدة عملاء متنوعة.
بالإضافة إلى ذلك، يسترجع يومات معلومات في الوقت الحقيقي من Shopify، مما يمكّن وكلاء الدعم من تقديم مساعدة دقيقة وشخصية. تتضمن واجهته سهلة الاستخدام وظيفة 'رد وإغلاق التذكرة' بنقرة واحدة التي تعزز بشكل كبير من إنتاجية الفريق. مع توفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام، يمكن للشركات استكشاف قدرات يومات قبل الالتزام بالاشتراك، بينما تبقي قائمة البريد الإلكتروني المستخدمين على اطلاع حول الميزات والتحديثات الجديدة.
